わいえむねっと

2012/11/07 Wed: 寝る前に布団の中でA6ノートにボールペンで書き殴ったメモを見ながら、満員電車の概ね真ん中で突っ立ったままポチポチと親指タイピング。
昨日問い合わせが来た件の対応案をまとめる。

出社して、通勤中にまとめた対応案の妥当性を検証。
検証結果をみて、ちょっと手直し。
一部の手順をスキップする第二案と、おまけと思わせてその実は大本命の代替案をまとめて投げる。

あと、月曜に第一報を投げた件の続報を投げたり。
さらに、今日きた問い合わせに関する調査依頼を投げたり。即席の調査ツールを添付して。

そんなこんなで一日が終わる。
ここのところ問い合わせ対応のウェイトが高すぎる。
先週と今週にスケジュールしていた作業がまだ未着手なんですけど。どうするんだ。
どうするもなにも、明日と明後日でどうにかするんだろうけど。
2012/11/08 00:55:07