- 2014/12/25 Thu
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入金したのに商品が送られてこない状態で放置されていた件の顛末。
- 12/10 メーカー直送の商品をショップに注文
- 12/11 入金
- 12/15 メーカー都合によるキャンセル発生
- ショップからこちらには連絡なし。
- 12/20 待てど暮らせど商品が来ないのでショップにメール
- 12/22 メールの返信も来ないのでショップに電話
- 「連絡を失念していました!」とか言われる。
- 返金してもらうため口座番号をメール
- 12/25 待てど暮らせど返金されないのでショップに電話
- 「メールを見逃していました!」とか言われる。
- 12/20に出したメールもそうやって放置されていたわけですね!意味分かんねぇ。
- その場で経理に返金依頼を出させる。
- 当日中に処理されて、ようやく金が戻ってきた。 ←いまここ
金が戻ってきたのはいいとして、正直意味が分からないほどひどい対応でした。
イミワカンナイ!