- 2011/02/17 Thu
-
以前納品したシステムの改善要望がでていると聞きつけて、詳細を伺いにほいほいと外出。
ひととおり話を伺って、あとは持ち帰らせていただいてお見積もりをと。
話の中、エンドユーザー様から運用を経た感想として、「よくできたシステム」と言っていただけたのが印象的でした。
なんというか、夜中の2時に唐突に物理的に繋がっていないラインの映像が映らないのをなんとかしろなんてことを取引先とその取引先をすっ飛ばして直で電話を掛けてきて、物理的に繋がっていないのでソフトでは対応いたしかねますと回答してもなんとかしろと繰り返すばかりとかみたいな方(あくまでイメージね。多分ね)もエンドユーザー様の中にはおられたりするので、仕事をしているといろんな出会いがあるよね!と思ったのでした。
というかそもそも、自分はただひたすら末端のPGでありたいはずなのに、なんでエンドユーザー様と直接話をする機会があるの。
ままならない。